গেমিং বিনোদনের জন্য — জীবিকার উৎস হিসেবে নয়। আমরা চাই আপনি সবসময় নিরাপদ, সুখী এবং নিয়ন্ত্রণে থাকুন।
1xb বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন হতে পারে — যদি তা সঠিক মনোভাব ও নিয়ন্ত্রণের সাথে উপভোগ করা হয়। বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ প্রতিদিন বিনোদনের জন্য অনলাইন গেম খেলেন, এবং তাদের বেশিরভাগই সুস্থ ও নিয়ন্ত্রিতভাবে খ েলেন। তবে কিছু ক্ষেত্রে গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যেতে পারে, যা ব্যক্তিগত, পারিবারিক ও আর্থিক জীবনে মারাত্মক ক্ষতি করতে পারে।
দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো — নিজের সীমা জানা, বাজেট নির্ধারণ করা, সময় নিয়ন্ত্রণ করা এবং গেমিংকে জীবনের একটি ছোট্ট আনন্দের অংশ হিসেবে রাখা। 1xb প্ল্যাটফর্মে আমরা এমন বেশ কিছু সরঞ্জাম ও সুবিধা প্রদান করি যা আপনাকে সবসময় নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করে।
ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা রংপুর — বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন, কিন্তু সবসময় মনে রাখবেন: গেমিং একটি বিনোদন, এটি কখনো আয়ের নির্ভরযোগ্য উৎস নয়। হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার আশায় আরও বেশি বাজি ধরা একটি বিপজ্জনক মানসিকতা।
1xb প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন ও গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করি এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত পরিচয় দলিল চাইতে পারি।
অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — আপনার সন্তানের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং অনলাইন গেমিং সম্পর্কে তাদের সাথে খোলামেলা আলোচনা করুন। যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের জানান।
আমরা KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার মাধ্যমে প্রতিটি অ্যাকাউন্টের বয়স ও পরিচয় যাচাই করি। অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
1xb প্ল্যাটফর্মে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিত রাখতে আমরা বেশ কিছু কার্যকর সরঞ্জাম প্রদান করি। এই সরঞ্জামগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সহজেই সক্রিয় করা যায়।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা প্রয়োজন।
তাৎক্ষণিক কার্যকরনির্দিষ্ট সময়ের জন্য (২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত) আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন। এই সময়ে লগইন করা সম্ভব হবে না। বিরতি নেওয়া সবসময় বুদ্ধিমানের কাজ।
সাময়িক বিরতিযদি মনে করেন গেমিং আপনার জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন নিতে পারেন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না।
দীর্ঘমেয়াদী সুরক্ষাএকক বাজির সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন। এটি আপনাকে আবেগের বশে বড় বাজি ধরা থেকে বিরত রাখবে এবং দীর্ঘমেয়াদে আপনার বাজেট সুরক্ষিত রাখবে।
বাজেট সুরক্ষানির্দিষ্ট সময় পরপর (যেমন প্রতি ৩০ মিনিটে) একটি রিমাইন্ডার পাবেন যা আপনাকে জানাবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কত টাকা ব্যয় করেছেন।
সময় সচেতনতাদৈনিক বা সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করুন। এই সীমায় পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আর বাজি ধরা যাবে না, যা আপনাকে বড় আর্থিক ক্ষতি থেকে রক্ষা করবে।
আর্থিক সুরক্ষাআপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
উপরের ডানদিকে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" নির্বাচন করুন।
সেটিংস মেনুতে "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" ট্যাবটি খুঁজুন এবং ক্লিক করুন।
ডিপোজিট লিমিট, টাইম-আউট, সেলফ-এক্সক্লুশন বা অন্য যেকোনো সরঞ্জাম নির্বাচন করুন।
আপনার পছন্দমতো সীমা বা সময়কাল নির্ধারণ করুন এবং OTP দিয়ে নিশ্চিত করুন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।
যদি নিজে সেটিংস পরিবর্তন করতে না পারেন বা জরুরি সহায়তা প্রয়োজন হয়, তাহলে সরাসরি [email protected]তে ইমেইল করুন।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে।
আপনি কি হারানো অর্থ ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরেন?
গেমিং বন্ধ করতে চাইলেও কি পারেন না বা অস্বস্তি অনুভব করেন?
পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং অভ্যাস লুকিয়ে রাখেন?
গেমিংয়ের জন্য কি ঋণ নিয়েছেন বা সঞ্চয় ভেঙেছেন?
কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্ব উপেক্ষা করে গেমিং করেন?
গেমিং না করলে কি মেজাজ খারাপ, উদ্বেগ বা বিষণ্নতা অনুভব করেন?
গেমিংয়ের জন্য কি নির্ধারিত বাজেটের বেশি ব্যয় করেন?
গেমিং কি আপনার ঘুম, খাওয়া বা স্বাস্থ্যের উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে?
যদি উপরের ৩টি বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করুন। আপনার সুস্থতা আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ।
1xb-তে আনন্দদায়ক ও নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য এই নিয়মগুলো মেনে চলুন:
1xb-তে bKash, Nagad, Rocket, Upay সহ বিভিন্ন বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতিতে লেনদেন করা যায়। আর্থিক নিরাপত্তার জন্য কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরামর্শ:
মনে রাখবেন: 1xb কখনো আপনার bKash বা Nagad পিন নম্বর চাইবে না। কেউ যদি 1xb-এর প্রতিনিধি পরিচয় দিয়ে পিন চায়, তা সম্পূর্ণ প্রতারণা। অবিলম্বে [email protected]তে জানান।
গেমিং সমস্যা নিয়ে কথা বলতে লজ্জা নেই। আমাদের প্রশিক্ষিত সাপোর্ট টিম আপনাকে সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করবে। সেলফ-এক্সক্লুশন, অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা যেকোনো সহায়তার জন্য যোগাযোগ করুন।
আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। জরুরি ক্ষেত্রে বিষয়টি "জরুরি — দায়িত্বশীল গেমিং" উল্লেখ করে পাঠান।
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং ব্যবস্থা আপনাকে সুরক্ষিত রাখে
KYC প্রক্রিয়ায় প্রতিটি অ্যাকাউন্টের বয়স ও পরিচয় যাচাই করা হয়। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
মাত্র কয়েকটি ক্লিকে ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিতে পারবেন।
দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক, বাড়াতে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা।
নির্দিষ্ট সময় পরপর স্বয়ংক্রিয় রিমাইন্ডার পাবেন — কতক্ষণ খেলছেন ও কত ব্যয় হয়েছে তা জানাবে।
সকল আর্থিক লেনদেন SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার bKash ও Nagad তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।
দিনরাত যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার পাশে। গেমিং সমস্যায় সাহায্যের জন্য সবসময় প্রস্তুত।
1xb-তে গেমিং মানে নিরাপদ বিনোদন। আমাদের সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করুন, সীমার মধ্যে থাকুন এবং প্রতিটি মুহূর্ত উপভোগ করুন।